网友：
      您好！收到您的留言后，我局辖区所工作人员进行了调查处理。经查，由于宝安商城正在进行道路改造，业主车位紧张，商场规定停车在30分钟之内免费，您停车没有超出时间，由于当班的保安是新来的员工，对情况不太了解，确实存在违规收费。我局工作人员已就相关问题督促商场及时整改，商场负责人表示今后一定按照规章制度进行合理收费。
　　　
                            
                                                                                             天门市市场监督管理局
                                                                                                 2019年7月5日