电信欠费是什么情况？ - 市委书记留言板

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电信欠费是什么情况？

欠费停机

2017年1月9号安装的1320元一年的100m宽带，送的两张电信卡，并没有激活使用。

2018年1月9号停网之后为何显示有欠费？

今年如果要续费，是什么收费的？全市是不是统一价格执行？麻烦在留言回复我下。

宽带账号：	13668938568@kd[换个账号]
所属地市：	天门	产品名称：	100M宽带+天翼高清全国版（
当前速率：	100M	线路类型：	光纤(FTTH)
入网时间：	2017年1月
欠费金额：	11.91元
当前状态：	停机	欠费金额：	11.91元

2018-1-12 16:49

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电信公司

贵网友：
    您好！现就您咨询的问题回复如下：
    一、关于欠费问题。经查实，您于2017年1月7日办理了电信“特权卡”套餐，2017年1月9日入网计费，到2018年1月9日，余额用完，所以系统进行了停机处理。同时，由于您未提出终止业务要求，所以系统会按天折算费用，即到营业厅查询到的实时“欠费”。如果您继续使用电信业务，既可按原标准续费，也可改签其他套餐。
    二、关于资费问题，全市电信业务实行统一资费。
    感谢使用电信业务，我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
     2018.1.17

杨磊 2018-1-18 17:19