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电信不给办理报停
电信不给办理报停
电信不给办理报停
我是黄谭镇人,在黄谭电信续了1年的网费到年底,现在有事外出,要年底回家,去黄谭电信报停,营业厅不给办理。霸王条款!1000多元就这样眼睁睁的浪费。请给予回复。
2017-5-5 11:10
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电信公司
电信公司
贵网友:
您好!现就您反映的问题回复如下:
经核实,您在黄潭电信营业厅办理的是包年套餐,所选套餐包含多重优惠,按年缴费,中途是不能停机的,您在业务协议上也签字确认。同时考虑到您的实际情况,我公司工作人员已与您联系、沟通并达成一致意见,您对处理结果也表示满意。
感谢使用电信业务,我们将竭诚为您服务。
中国电信天门分公司
2017.5.5
杨磊
2017-5-5 17:23
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