电信不给办理报停 - 市委书记留言板

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电信不给办理报停

我是黄谭镇人，在黄谭电信续了1年的网费到年底，现在有事外出，要年底回家，去黄谭电信报停，营业厅不给办理。霸王条款！1000多元就这样眼睁睁的浪费。请给予回复。

2017-5-5 11:10

留言已被查看 1 次

贵网友：
    您好！现就您反映的问题回复如下：
    经核实，您在黄潭电信营业厅办理的是包年套餐，所选套餐包含多重优惠，按年缴费，中途是不能停机的，您在业务协议上也签字确认。同时考虑到您的实际情况，我公司工作人员已与您联系、沟通并达成一致意见，您对处理结果也表示满意。
    感谢使用电信业务，我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
     2017.5.5

杨磊 2017-5-5 17:23

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