今天去邮储银行,农业银行办取消小额账户管理费的业务,被告知办不了,银行同志还说柜台没有这样的业务。银行有违法吗!中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施,其中免费的费用包括借记卡的年费和小额账户管理费,一个身份证下只能为一张银行卡“免单”,而且必须你自己拿着身份证去柜台提出当面申请才能办理。在天门要如何才能办理这业务?