网友“砥砺”：
    你好！
    关于网友25833号留言反映的问题，公司于8月18日回复过“我们尽快调查回复”，8月21日根据调查后的结果已进行过具体回复。敬请网友查看。
    现将网友反映的问题最新进展回复如下：
    1、关于新城用户单独开户进度问题，公司在与新城物业协商后同意受理新城电力设施的资产无偿移交申请，需新城物业提供相关资料，办理申请手续。到目前为止，公司尚未收到新城提交的电力设施资产无偿移交的正式申请和应提供的相关资料，因此资产移交工作还未正式启动。完成资产移交手续后，供电公司可以受理居民报装业务，报装价格按照省物价局鄂价能交[2003]267号文件标准执行。
    2、关于用户电表问题，现天门城区用户已进行智能电表改造，旧电表已不能进入主网使用（若用户进行一户一表报装申请，报装价格已含电表费用，无需另外交纳费用）。
    谢谢！
                        供电公司
                      2015年9月9日