昨晚我在人民大道搜狐尚品买了2件夹克，发现码小了，今天拿去换，老板说：9.9买的我来跟你退啊换啊，说得难听。关键他展台上也没说不退不换，最终也没换，衣服便宜不假，但是不应该成为拒绝退换的理由，网上还7天无理由退换，说话难听，你要不就直接说不退不换，阴阳怪气的谁也不比谁低一等，服务差！！！
网友“买家”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经查，双方已协商达成一致，我局将依法加强对其后续监管，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年11月28日
鄂公网安备 42900602000102号
