12月25日，我的农商银行手机银行被无故注销，后电话咨询皂市农商银行工作人员，告知我因长期未使用手机银行，上了所谓的名册，被注销，事实上我的手机银行几乎每周都在登录，而且每月都有转账记录。12月28日上午10点20分，我到皂市农商银行办理恢复手机银行业务，但一男性工作人员以现在不办理手机银行为由拒绝办理。请问皂市农商银行为啥注销别人的手机银行挺积极，而为客户办理手机银行却推三阻四？
网友：谢先生
收到您的情况反馈后，您办理开通手机银行业务，可通过本人持身份证、银行卡、手机到皂市支行办理。因我行未能给您提供优质的服务体验，在此向您深表歉意!
感谢您选择我行办理业务，欢迎您对我行服务继续进行监督。
湖北天门农商银行
2023年12月29日
鄂公网安备 42900602000102号
