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江河社区停电事宜
Jason.zhao
Jason.zhao

本人是江河社区居民,今年7月份高温至今,已有三次晚上停电,这么热的三伏天家里小孩怎么受的了,如果是旧小区供电系统不足可以提前整改更换,而不是总是到大热天的时候就停电,希望政府部门多作为。

2022-7-28 17:23
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网友:Jason.zhao

您好!因停电给用户带来的不便,我公司深表歉意!7月27日21时20分,因天宜华府专变故障,导致高压线路跳闸停电,经工作人员隔离故障后,于次日00时40分恢复送电。

期间,我公司组织网格员通过手机短信、小区微信群等渠道,告知用户停电原因及预计停电时长,竭力做好沟通解释工作。下一步,我公司将继续加大对专变用户设备隐患的排查力度,指导用户安全、规范、有序用电,减少专变故障导致电网高压线路停电频次。同时,也将持续做好突发故障的应对工作,做到抢修及时、停电时长最短,以优质的服务保障辖区用户可靠用电。

供电公司
2022年08月01日

李念 2022-8-1 10:18
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