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电信公司的办事效率是怎么回事
我爱你们
我爱你们
    我们西龙小区的光纤什么时间才能入户?都等半年时间了,电话宽带说的是4M其实只要1.5M,希望电信公司尽快解决。
2012-9-27 00:12
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“我爱你们”网友:
    您好!谢谢您的来信,经核实,现就有关情况回复如下:
    一、关于光纤接入问题。目前您所在的西龙小区已经具备光纤接入条件,需到就近的电信营业网点办理相关手续后,才能安装。
    二、关于宽带速率问题。您所指的套餐规定的速率,是我公司宽带端口的速率,实际速率由于受到线路、电脑设备等因素的影响可能有一定的衰耗。
    在业务使用过程中,您有任何问题可拨打中国电信免费服务热线10000号进行咨询或申告。联系人:郭碧娇,18972180919。
    感谢您使用电信业务,我们将竭诚为您服务!
    
                                                                                   中国电信天门分公司
                                                                                     2012年9月29日
2012-9-29 16:43
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