网友“青石”：
　　您好！
　　针对您反映的情况，我局高度重视，立即安排运管局进行了调查。现就有关问题回复如下：
　　1.天门至蒋场农村客运班线共有客车20辆，隶属天门市鸿达客运公司。发班时间和班次根据季节、客流量及乘客出行规律制定，冬季收班时间为17：00，客运企业已在起讫站点和车厢内进行公示，便于乘客合理安排行程。
　　2.经调查，天门至蒋场农村客运班线平时客流量较小，节假日或学生放假等特殊时段，个别车辆存在超载现象。为此，我局已督促运输企业强化对驾驶员的安全教育，并加强运营现场监管力度，坚决遏制超载、转客等行为。
　　3.天门至蒋场农村客运班线经营年限（2022年7月）暂未到期，经征求意见，经营者不愿意退出经营，目前暂不具备实施公交化改造条件。我局正在协调客运企业及经营者，待达成一致意见后，适时启动天门至汪场、蒋场公交化改造工作。
　　感谢您对交通运输工作的关心与支持！
　　             天门市交通运输局
　               　2021年12月2日