网友“静子”：
    您好！收到您的留言后，我局高度重视，立即组织工作专班进行调查核实，有关调查情况回复如下：
    新东方建材城是天城水务公司总表用户，其总表后供水分支管网改造及分表到户的工程实施属于自主建设完成，非天城水务改造建设项目。经核查，未发现天城水务公司强制要求新东方建材城的居民缴纳水改费用的情况，实际收取相关改造费用是由阳渡社区和所属物业公司负责。由于本次水改工程资金过大，为了便于资金的管理，确保资金不被挪用，阳渡社区、物业公司及建材城业主委员会三方商定，将此次改造资金暂由水务公司代为保管，水务公司不作任何其他用途。
    针对您反映的情况，我局要求水务公司立即中止不恰当代收行为，迅速向新东方建材城的全体业主说明代收情况，消除居民的误解。
               天门市住房和城乡建设局
                    2021年6月30日