网友“算你狠”：
   您好！收到您的来留言后，我局立即进行调查了解，具体情况回复如下：天门中燃于11月12日至13日在快活村开展现场通气点火及充值业务，办卡充值无上下限制，您交款2900元是天然气安装配套费，安装配套费不含保险费用。办理保险有一年期和多年期的，选择投保有纸质保单或电子保单两种方式，用户可自行选择，另保险是投保自愿，退保自由，并非强制。您所购买的是一年期保险，电子保单出单方式，已与您沟通解释了该事项业务流程，您表示理解并无异议。
                       天门市住房和城乡建设局
                          2020年11月20日