网友：
    您好！
    针对您反映的情况，我园迅速组织专班人员进行调查，现将调查情况回复如下：
    一、失火事故调查情况
     2020年6月17日晚9时30分左右，国际城2-1802室旁未装修闲置屋内发生火点，同楼业主迅速电告物管人员，并在物业群里发播火情。9时45分物业部从二号楼15楼搜索至18楼发现了火点，在一分钟内将余火用水扑灭。经过初步调查，2-1802业主陈某将抽过的烟头随手扔地，被当晚大风刮至干枯的蚕豆壳里，引发失火。此次失火事故没有造成任何财产损失和其它意外，但影响极坏，教训深刻。事后小区物业负责人对当事人陈某进行批评教育，诫免谈话。陈某诚恳虚心接受，第一时间在物业群里向公众讲明了原委，认错道歉，并连夜带领家人将堆弃的杂物清理干净。为教育本人，警醒他人，陈某接受在小区公开张贴书面检讨的处理意见。另外，当晚11时左右1-3043步梯走道也发生了一起因业主乱扔烟头引燃纸屑的事故，被当事人浇灭。
    二、安全防火整改措施
   针对上述情况，园区党委政府立即责令汉江广场物业管理有限公司迅速整改，预防此类事情再次发生。整改措施如下：
    1.加强对全体物管人员、安保人员和业主们的安全防火宣传教育，张贴警示标语图画，严格管控火种电源。
    2.在本月22日由物业部和维修部对国际城小区消防设施设备全面检查，发现问题及进整改。
    3.在本月底由物业部组织全体保洁员对各楼栋占道杂物全部清除。保障应急通道畅通，对3-4号楼中间的绿化场地的破烂彻底清除。
    4.在七月中旬，公司将邀请上级消防专业人士，对小区有关人员进行消防知识普及和培训演练。
    感谢您对天门工业园工作的关心和支持！