网友555 :
   您好！
   您反映的问题我们派专人进行了查实，现回复如下：
   市一医门诊挂号相关收费由三部分组成：1、病历工本费1元，是使用全省通用病历，按标准收费，医院等同有价劵管理。没有在票据中反映；2、就诊卡押金1元，为了方便就诊卡的管理，就诊卡对初诊病人采取押金1元发放使用，患者可长期保存使用，也可以在卡面完整的情况下，并经核对本人身份后，退回挂号处，返还1元押金；3、挂号费，由于您挂的为专家号，挂号费为：挂号费0.8元（物价部门收费编码11000001）+诊查费8元（物价部门收费编码110200002b）=8.8元。医院收取了您8元诊查费，也就是票面金额，没有违规收费。另外需说明的是：您随身携带的就诊卡可重复使用。
   您反映的工作人员态度问题，我们也责成市一医院认真对待，积极改正，力争为您和所有患者提供最优质的服务，并对给您带来的不便表示歉意。
   感谢您对我们工作的监督。
                                                                           市卫生局
                                                                           2012.4.5
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