本人于2012年与他人合伙投资40万元(四人合伙,每人10万)办厂,当年办理了工商营业执照。由于经营不善,于2015年亏损近20万后转让给了别人,直到2017年才进行了执照注销手续。今年我母亲因眼疾办理了残疾证,但申请残疾补助时,说因为我办理过工商营业执照,大数据显示不符合条件。我想问下这应该怎么解决?