对于天门移动打电话回复的结果非常不满意，其工作人员态度也非常恶劣，12月5号，该公司客服人员告知：那个不是发射塔，是手机信号增强器，没有辐射，属于铁通，跟移动无关。那么，如果没有辐射，手机信号是怎么来的？其次，周围居民都知道，该公司花了五万元跟三家住户私下商议好，在不经过周围居民允许的情况下私自装信号增强器，造成居民恐慌，老人、孕妇、小孩更是无法在此居住，有家不能回。最后，铁通跟移动无关？当初到处打广告要签宽带时怎么不说移动和铁通无关？打10050铁通客服，电话上清楚写着“中国移动铁通”，铁通客服也明确告知他们只装宽带，固定电话，其他都是移动公司搞的。就算是铁通装的，是不是也是增强了移动用户的信号？移动公司默许的呢？两家公司有密不可分的关系，责任到底是谁？又谁如何解决？湖北移动10086明确告知会解决此事，给一个满意的答复，天门移动客服人员态度非常恶劣，一再推委！不解决此事于法不容，于理不容！周围居民有道理更是无处去说，也许情绪激化会到信访局上访，请求相关部门引起重视，协调移动公司和平解决为盼！