网友：
    您好！黄潭自来水厂取水自深层地下水，一直严格按规定流程对抽取的地下水采取过滤、沉淀、消毒等措施，市水改办、市卫生监督局和市疾控中心定期组织对水厂水质进行检测，各项指标均符合饮用水要求。因地下水硬度较高，烧出来的开水存在少量矿物质沉淀物，属正常现象。
    近期因供水管道改造施工，造成部分用户自来水中短时出现了少量杂质，经调查已恢复正常。
    我们将坚持不懈地加强自来水质量的监测，保证广大群众的用水安全。感谢您对公共服务事业的关心与支持，欢迎您多提宝贵意见,祝您生活愉快！
                                                                       黄潭镇
                                                              二〇一五年六月二十六日