我在广电开通了高清频道(1880/年套餐)的业务,很多频道(如CHC)及一部分大型音乐节目现场直播都会有5.1环绕声,然后发现即便是电视信号显示输出为5.1声道时,输出的也是2.0的立体声,我想确认两个问题:
疑问1:湖北广电高清频道是各频道原生的声音信号,还是都有经过处理再输送给用户?或者说如CHC频道的5.1声道输送到用户机顶盒是否有经过信号处理过?
疑问2:假如信号未经过处,那么是不是我的机顶盒不能输出5.1声道呢?(我是8字开头的卡,永新视博长虹C8000BG机顶盒,上面声音输出选项里面只有"立体声"和"左""右"三个声道选择,而在武汉使用4字开头的卡时,在声音输出里可以选择如“RAW”这类的源码信号。)
疑问3:假如是机顶盒的原因,那么我是否可以申请更换机顶盒来解决?本地有线是否全部为8开头的永新的卡呢?(据咨询武汉广电,他们有4开头的和8开头的随时安装,并且可以申请更换。)
另外,已经咨询过安装人员,他们表示不太清楚,请有线专业技术人员解惑,谢谢。