网友“感觉”：
    您好。非常感谢您对移动业务的支持。
    收到您反映的问题，我公司高度重视，对您的业务办理情况进行了查询，并于12月1日下午及12月2日上午多次与您联系，由于电话一直无人接听，现针对您所提的问题回复如下：
    经查询，您所提供的号码“15826918476”所办理的资费是神州行四喜卡，包含月功能费5元，来电月租5元，在本地接听免费。其他业务如“通信助手”、“校讯通”、“手机报业务”在11月20日取消。
    同时，由于您于2014年8月13日在石河万科代理点参与活动“存60元送120元、保底38元”，从2014年9月开始至2015年8月，每月系统赠送话费10元，保底消费38元。故而，即使您每月消费达不到38元，系统也将按38元收取话费。
    如有更多疑问，欢迎您至全市各移动网店查询。
    祝您生活愉快！