市委书记留言板 市委书记留言板
11798
物业服务不佳
西湖之滨
西湖之滨
    1、4月9日晚至4月10日,西湖御苑D栋二单元一正装修房屋还未上防盗网,被盗贼从电梯对面窗户盗窃装修工具,造成损失。通过调看监控,居然连D栋二单元入口都照不到,人员可随意进出,监控成了摆设。问之为何这样,答日,还不完善。
    2、出了50元的装修人员进出通行证费用,装修人员进出根本没用过,有无保安是一样的。
    3、建筑结构不合理,西湖御苑D栋二单元电梯对面的窗户和业主单元相隔很近,人员只要上到窗户即可随意进出业主房屋(无论隔墙拆与不拆)。
    以上是造成被盗的直接原因,想问下损失该由谁负责?
    进出二单元临时通道如此狭长,不仅给业进出造成不便,还给装修造成大量人工成本;正在施工的二期,噪音扰民不断,收取装修垃圾清运费,却还要业主自己出钱把建筑垃圾运走,如此种种,如此物业服务,如此物业公司,能行不?有关部门能不能管下?
2013-4-11 01:18
留言已被查看 1
网友“西湖之滨”:
    您好!经调查,现就您反映的问题回复如下:
    1、由于西湖御苑D栋二单元目前的入口是临时通道,确实存在监控盲区的问题,开发商承诺待C栋地下停车场建成后,大约今年年底D栋2单元主入口开始使用后,将完善监控等保安设施。
    2、对于清运费装修垃圾清运的问题,建议按物业服务合同约定的相关条款办理。
    3、对于物业服务企业在管理上存在的问题,我局已督促物业公司整改,同时欢迎业主监督。
                                          天门市房地产管理局
                                         二O一三年四月十七日
2013-4-17 18:34
网站简介 标识说明 广告服务 联系方式 法律声明 建议投诉