我和我爱人是两个双目失明的一级残疾盲人。天门中燃公司响应政府的政策，每个月给我们赠送三方燃气。可是他每个月都需要我们去公司去充卡。由于我们行动实在不便，所以无法享受到这样的好政策。说给我们更换能在网上缴费的气表。结果一直拖到现在都没有任何反应。希望能帮忙协调一下，看是帮我们更换可以在网上缴费的气表。直接给我们把三方气充值到账户上，这样就不用我们每个月跑营业厅了。如果无法帮我们换气表，我也可以在手机上给卡充气，直接给我打到账户上也行。希望能帮忙解决一下，万分感谢。