我于2023年9月5日申请安装天燃气（天门市人民大道标准件厂），工作人员说15个工作日内完成安装。结果等了一月也没装，多次询问，客服说帮我催促师傅。后续也没人联系我。
两月后再催，回复说是小区改造，等改造后再装。其实小区改造，只是外墙翻新（改造的也不是我所在那栋楼）。如今改造也完工了，还是没人来装。难道天门城区装燃气也要耗时半年？
请尽快帮忙解决。谢谢
网友：大局
您好！收到您反映的问题后，我局高度重视，立即调查核实，现回复如下：
经了解，中燃工作人员现已与您联系沟通协商达成一致，拟定于正月十六以后安装。
给您带来的不便深感抱歉！
天门市住建局
2024年02月02日
鄂公网安备 42900602000102号
