今天2023.12.27 我搭乘从北站到房产局 搭乘的2路公交车 在快到站的时候还在等红绿灯 我站到了后门 按了一下 下车铃 然后绿灯了 车启动了 快到站了 我怕司机没注意 我就又按了一下 司机就开口说“不是 你重复按铃 什么意思啊？”并在到站时 急刹车 表示他的愤怒 是在当天下午13点零几分的时候 我一个学生 被他说的不敢说话 我下车越想越觉得很过分 都给我气哭了 我没有一直一直按铃 我前前后后都只按了两次
网友“陈丽佳”：
您好！
经查，您所反映的情况属实。为此，我局已督促公交企业约谈鄂R079AZ当班驾驶员，并进行了批评告诫，要求其切实增强服务意识，文明服务，同时，要求公交公司进一步加强驾驶员的管理，切实提升服务质量，营造和谐、文明、安全的公共交通出行环境。
感谢您对交通运输工作的关心与支持！
天门市交通运输局
2024年1月9日
鄂公网安备 42900602000102号
