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电信公司费用
天高云淡
天高云淡

本人在2022年3月21日,在天门电信城南营业厅办理电话业务时,在业务员的游说下,将家里老人有线电视变更为电讯网络电视,业务员在没有任何提示、提醒,也没有经本人同意的情况下,订制了价格每月137元的点播包,老人从来没有使用过,累计收费2192元,在查询话费发现后,天门电信仅同意退还299.57元,本人损失1892.43元。

2023-8-23 16:48
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网友:天高云淡

贵网友: 您好!

现就您所反映问题回复如下: 收到您的来信后,我公司立即向专业部门反馈,并要求尽快帮您解决,后续会与您取得电话联系,与您协商处理。

感谢您使用电信业务,我们将竭诚为您服务。

天门市电信公司
2023年09月07日

徐杨 2023-9-7 09:44
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