我是一名农民工，在碧桂园玖玺购买房屋时是销售员伍某翔接待，当时销售员给我推荐的是活动是叫推荐官（购买房屋返首付35000）口头答应三个月内直接打银行卡上，三个月后我去找过了，后来是一拖在拖，现在已经快一年了还没反下来，销售员也把我拉黑了，负责人也不出面解决，投诉也没用，我真的不知道该怎么办了，请帮帮我，还农民工的血汗钱
网友“艾小冲”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经现场调解，碧桂园玖玺公司承诺在2023年5月1日将相关款项予以退回，双方对此无异议。感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2023年03月28日
鄂公网安备 42900602000102号
