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九真镇邮政储蓄银行ATM机问题
北漂天门人
北漂天门人

九真邮政储蓄银行ATM机故障,工作人员不作为,不在ATM机上贴个故障告示,导致春节假期期间吞卡无数,给顾客带来较大的不便,请敦促九真邮政储蓄银行改正,谢谢。

2023-1-26 15:02
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亲爱的网友:北漂天门人

您好!对您反应的问题我公司相当重视,九真邮政支局立即组织核查,经核实:春节假期期间,九真邮政支局正常营业,没有休假。元月21日至元月26日,4台ATM机一直正常运作,期间共吞卡13卡,其吞卡原因如下:一、共有5张银行卡因密码累计输入错误三次,机器自动吞卡。二、另外8张银行卡,根据电信防诈骗相关要求,对长期不上柜核实用户身份信息的银行卡,系统判定为关闭其自助机具服务,必须本人持身份证上柜核实信息后才能开通ATM自助取款功能!1月27日,九真邮政支局已安排工作人员解释说明情况,客户表示理解。

感谢您的支持,谢谢!

天门市邮政分公司
2023年01月30日

市邮政公司 2023-1-30 17:52
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