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花园街易邮自提员工工作失职造成我被电话骚扰近二十天
小袁
小袁

近半个月,本人长春的校园卡经常接到湖北天门的电话,问我怎么去快递点或者怎么取快递,刚开始以为只是打错电话,大概接了五天左右才明白是快递点留错了电话,于是和多个给我打电话的人沟通帮忙转告电话留错了,未果,后又找到好心的小姐姐要到了快递点的联系方式,试图和其沟通,确认一下电话问题,结果对方十分恶劣,说自己每天很忙,没闲工夫去核实,说我既然能联系上他,为啥不能转告给每个给我打电话的人正确的联系方式。我拒绝后,对方又称让我将每天接的电话,都转告给他,他自己处理,我不同意想让他核实快递点电话,对方说我一个外地人找茬骚扰他,之后将我拉黑。依旧在继续接电话,接了几天后实在忍不了借了电话再打回去,一听到是我对方就挂掉电话,随即拉黑。
实在没办法打了邮政的人工客服,询问解决办法,每次打很久的电话解释发生了什么,但都是说四十八小时内回复,每次都没有回复,截止目前已拨打三次电话,依旧还没解决,每天无数电话打进来。又被迫打了多个快递站的电话等试图能联系上天门那边的电话,要不没人接,要不就说不归他们管。能想的办法都想了,实在是深受其扰,不得安宁,每天从早到晚陌生电话响个不停。


2022-12-21 22:07
留言已被查看 1

网友“小袁”:

  您好!

  针对您反映的情况,我局高度重视,立即安排市物流局进行调查。经查,您反映的情况属实。为此,我局已将相关情况通报市邮政公司,并督促其对系统中电话号码进行了修改。

  感谢您对交通运输工作的关心与支持!

               天门市交通运输局

                2022年12月29日

刘水平 2022-12-29 16:57
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