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大润发凯迪斯不退未开卡的游泳费
好好好
好好好

      9月底在大润发凯迪斯300元买了20张游泳卡,在微信上跟销售人员转帐,并未取票。购票时,销售人员并未表示买票后不能退。

      现在才过了一个多月,游泳卡就降价为10块一张。我想退卡(至今未领取、未使用),销售人员表示钱交给财务了就不能退,各种找理由不予退钱。

       我打12315一直没人接听。对于凯迪斯这种把消费者当傻子的行为,希望有关部门能尽快处理,不要有更多的人掉坑。

2022-11-7 10:49
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网友“好好好”:

您好,收到您的诉求后,我局工作人员立即与双方进行了联系,商家称会在疫情解封后与您沟通退款事宜。如您相关权益收到损害,可通过12315平台(电话)进行投诉举报,也可以通过司法途径维权。感谢您对市场监管工作的关注和支持。

天门市市场监督管理局        

2022年11月12日            

杨于宏 2022-11-12 11:14
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