今天我和朋友一路从岳口坐车回天门,坐的的士回来的,车牌号是鄂R T1031。我们一起是两个大人两个5岁娃,上车时师傅问我们愿意拼车等是30不愿意就是40,然后师傅跟傍边车的人说我这还可以坐一个人,然后出发的时候车上就又加了两个大人,就是一起坐了4个大人加2个娃,还有师傅一个,到天门后师傅问我们到新城哪里下,我说我到疾控下车,我朋友说到6期下车,还跟师傅说麻烦送到6期下,娃现在睡着了,师傅态度很差的来了句你们不是一个位置吧,我们就都没有说话。还没到位置师傅就喊付款,我朋友就出了20块现金,师傅就开始了,态度超级差来了句什么情况,我们说刚开始娃坐位置了你说30,现在娃都坐腿子上面,师傅态度非常差了,就说你们等下都到疾控下车,我白天去6期都是好多钱好多钱的,我现在也不要你们多出钱了,我也不把你们送6期了,都给我到疾控下车,还说以后都不要坐我车都可以的,这是我们第一次晚上坐的士从岳口回来,最后我们到疾控下车了。
我要投诉这个师傅超载车辆,态度恶劣,随意甩顾客下车,没有到指定的位置去。
希望领导看到信息给一个处理
网友“YY”:
您好!
针对您反映的情况,我局高度重视,立即安排市交通运输综合执法支队进行了调查。经查,鄂RT1031驾驶员在此次营运过程中确实存在超员运输、甩客等违规经营行为,且服务意识淡薄,服务态度差。为此,我局立即约谈了经茂公司负责人和鄂RT1031驾驶员。一是对鄂RT1031驾驶员进行批评教育,并作出了停运学习的处理。二是要求企业针对此次驾驶员违规经营行为组织开展安全驾驶和职业道德教育培训,切实规范出租车经营行为。
感谢您对交通运输工作的关心与支持!
天门市交通运输局
2022年9月1日