网友：小姐姐

收到您反映“西子医疗整形医院手术失败拒不负责”问题的留言后，我们高度重视，立即安排市卫生计生综合监督执法局调查核实，有关情况回复如下：

经调查，您反映的西子医疗整形医院位于天门市竟陵办事处唐街A-405、406，有《医疗机构执业许可证》，机构名称为天门西子医疗美容门诊部，有效期限自2016年12月27日至2022年12月31日，您反映的主刀医生“彭某飞”男医生有《医师资格证书》和《医师执业证书》，美容外科专业主治医师，已按规定注册在天门西子医疗美容门诊部。卫生监督员对天门西子医疗美容门诊进行了医疗卫生监督检查，调取了病历等相关资料，均合法合规，当场制作了现场检查笔录，并下达了卫生监督意见书。您反映院方再三推脱、态度非常蛮横、强词夺理、拒不负责的问题，卫生监督员已现场对相关负责人进行了批评教育；天门西子医疗美容门诊部负责人已与您进行了沟通交流，您们双方达成了一致意见。卫生监督员与您电话联系了解相关情况，您对处理结果表示满意。

  天门市卫生健康委员会

                                                       2022年06日30日