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医保卡取卡难
天门人
天门人

小孩在天门人民医院住院,需要用到医保卡,医院告知去社保局办理,在社保局通过小程序办理后,通知两天后去新城沃尔玛旁边的农行领卡,被告知机器出问题,十几次不能治卡成功,告知说天门任何一家农行都可以办理,结果我去大润发旁边的农行侯口支行,说他们这里只能办挂失补卡,新增办不了,让群众跑断腿,不能办,我又返回沃尔玛旁边的农行,结果神奇的机器可以治卡了,为啥告知任何一家农行都可以办?目前还未能领到卡

2021-10-11 10:34
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网友您好!
    感谢来询!
    关于社保卡即制卡机器,每个营业网点都只有一台机器,故障偶尔会出现,遇到小故障时网点可以自行修理解决。为不耽误您的宝贵时间,当机器出现故障时,网点工作人员会建议您前往就近网点办理。经核查,当天,新城支行在机器故障排除后,已为您办理好了社保卡。
    再次感谢您对农行工作的监督与支持!
张丽君 2021-10-19 11:38
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