移动公司收费问题 - 市委书记留言板

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移动公司收费问题

天城

移动公司乱改用户资费。我的宽带和电话套歺，已正常使用3年多，可前几天移动却将我宽芾停了，移动说假话，说是扶贫到期。可我当初办的根本不是扶贫宽带(我用宽带有十年)，移动之所以这样横蛮，是因为后来我有宽带扶贫款，他们的目的就是抢宽带扶贫款。

现在移动要我办扶贫宽带，可我从来没有那个红扶贫证本，根本不能办扶贫宽带。

我强烈要求移动公司，将我的宽带还原连上，按原套歺执行。

2021-10-9 15:04

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移动公司

尊敬的移动用户：
      您好！根据您反映的问题，我公司非常重视，通过核实您的宽带停机是扶贫宽带到期导致，您可到就近营业厅进行续订，续订成功后即可正常使用。如您后期有任何疑问可随时致电10086，我们将竭诚为您服务！感谢您对移动公司的信赖与支持，祝您工作生活愉快！
                                                 天门移动公司
                                                2021年10月14日

黄瑞 2021-10-14 16:52