网友“石河”：
    您好！收到您反映的问题后，镇委镇政府高度重视，立即安排专班到自来水厂进行调查，具体回复如下：
    导致石家河镇自来水水压不够甚至近段时间停水问题的根本原因是自来水厂水源不足。石家河水厂目前的引水源有三处：一是在厂区通过6口水井抽提地下水，目前正处于抗旱期间，地下水位下跌严重，仅有4口井可提水，且日取水量不足1200立方米（全镇日供水量需5000吨，缺口3800吨）；二是通过佛子山水厂引大观桥水库的地表水。原计划8月15日试供水，现因为变压器安装未协调好，导致该引水工程还不能供水；三是引天北长渠水的“临时水源”工程，由于防汛期间洪山将提水设备冲毁，现正在进行修复，有望在本周恢复提水；以上三处水源均不能正常供水，导致近期存在水压不足，水量不够的问题。
    这次停水问题的发生，暴露了石家河自来水厂在管理服务中还存在一些短板和不足：一是应急准备不足，对水毁临时供水设施没有及时进行修复，导致地下水位下降后没有发挥应急作用；二是供水水源不足的问题还没有根本解决。
    针对存在的问题，8月17日，镇委镇政府再次对解决该问题进行了落实：一是请市供水局督促佛子山水厂施工方尽快完工后往石家河水厂供水；二是责令水厂尽快加快“临时水源”修复进度，尽快恢复提水。8月19日已完成修复，3天后视水质情况可恢复供水；三是责令水厂在供水不正常时，提前发出通知，让群众提前做好准备。
    由此给您带来的不便敬请谅解！
                                                                                              石家河镇人民政府
                                                                                               2020年8月20日