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天门南站出租车服务应加强管理
天门向北
天门向北

7月17日前几天回了一趟天门,在天门南站搭乘拼车时,司机说从天门南回市区是30人一位,因着急回家就没有多想,手机支付30元了事。

为了搭上7月18日上午9:49的G556次,7月17日晚上9点多打了一个某次搭车时得知的天门南站接送预约电话,约定7月18日上午8时在维也纳国际酒店接人,车费20元。可是18号上午8点时没有见到车,打电话询问后才有一个电话打过来,说是要在8:30左右到酒店门口。大约8:23分,来了一个出租车,然后这个车就开到人民医院那边停下了,说要等一个从乡下送过来的人,估计8:40后才能走。可是我明明约的是8点出发去车站啊?如果出租车无法做到,那可以在预约时明说。最后,我出了三个人的费用一共60元,司机才没有继续等待,在8:34分左右驶离人民医院那边。

市里对出租车乱象是否一无所知,还是知道了不想管?


2021-7-22 14:45
留言已被查看 1
网友“天门向北”:
  您好!
  一直以来,我局高度重视天门南火车站出租车经营管理秩序,已组织稽查中队在火车南站驻站稽查,加强监督与管理,严厉打击出租车乱收费行为,督促出租车规范经营,文明服务。
  天门南火车站距天门城区约47公里,为满足群众出行需求,我局已督促运输企业缩短了169公交专线发班间隔,加大发班密度,基本能满足旅客出行需求。部分乘客考虑到出行时间及乘车舒适度等因素,选择通过电话预约出租车上门接送的方式前往火车南站。按照打表计价,天门城区至天门南火车站约90元,均摊于每车4人,每人20余元。
  针对您反映的乱收费情况,我局将联合市场监管部门依法依规进行查处。今后,您遇到此类情况,可现场拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉,我局会及时进行处理。
  感谢您对交通运输工作的关心与支持!
               天门市交通运输局
                 2021年7月29日
黄罡 2021-7-29 14:22
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