前几天我去便民服务中心办理老年卡服务,有个年纪大的女工作人员,办事效率低,打个字比我们老年人都慢,像在捉虫。估计年纪跟我们也小不了多少,态度也不是很耐烦,让我们这些老年人在那里等半天,作为服务窗口是不是应该讲究哈形象讲究办事效率呢?