“小李”网友:
您好!现就您提出的宽带提速问题回复如下:
今年初,省电信公司在全省范围内实施宽带提速行动。市电信按照上级公司的统一安排,严格落实宽带提速行动的工作部署,截至今年6月10日,我公司已经对城区及乡镇地区符合提速条件的2.2万多用户进行了提速。目前,电信宽带提速行动还在分批次进行中。
由于您没有告知所在区域及其他业务信息,我们多次与您联系未果,您可以拨打10000号免费服务热线或直接到当地的电信营业厅进行咨询。
感谢您使用电信业务,我们将竭诚为您服务。
中国电信天门分公司
二〇一二年六月十二日