绿茵阁欺骗消费者 - 市委书记留言板

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绿茵阁欺骗消费者

求真

本人于2021年1月9日周六到绿茵阁进行消费，绿茵阁提供的宣传单印有持中国银行信用卡可以减一百元，但是在我点完餐以后，去付款的时候被告知这个活动是去年的今年开始的就不能用，我问收银员：“去年的活动为什么宣传单里面没有截止日期，为什么宣传单上还印有这个活动，也不标明截止日期”，收银员的回答说“我们这还有几万份，这个活动现在没有”。我真的很好奇过期的宣传单上没有截止日期，也没有在门口进行宣传，等到我付款的时候却说过期，我不知道这个餐厅涉不涉及误导消费者，涉及虚假宣传，对当天的事情本人也已录像取证，希望相关部门能核查此事，还消费者一个透明的消费（本人手上有当天的消费记录单，发票等等），望相关部门还消费者一个公平公正的答案。

2021-1-9 17:53

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市场监督管理局

网友“求真”：
　　您好，来信收悉，我局城西市场监管所就您反映的问题进行了现场调查，将有关情况回复如下：
　　经了解，绿菌阁与中国银行签订的持其信用卡消费享优惠的活动于2020年12月31日暂时停止。店家称，其一直为争取将该优惠活动持续开展而与银行保持沟通，在得知活动暂停后，及时撤销了上楼电梯广告中的相应内容，并制作了关于中国银行优惠活动停止的通知粘贴在电梯内，因管理疏忽,将前期印有优惠活动的餐垫纸进行了再次利用，造成消费者误解。市场监管所工作人员已责令绿菌阁进行了现场整改。感谢您对市场监管工作的关注与支持。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　天门市市场监督管理局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年1月14日

王齐平 2021-1-14 15:36