年前活动充值4000块说是送998一桌的宴席。后来因为疫情原因无法消费,打了电话说是按照平时充值活动送。今天过来消费,结果被告知原活动取消,并且也无法有充值赠送活动。这是典型的欺诈消费者行为,很是恼火!!因为疫情原因,餐饮行业遇到了寒冬能够理解,但是不能这样转嫁到我们消费者身上。这是典型的欺诈性行为。与店家协商处理无果。希望有领导能主持。