国家工信部12.1号发布携号转网的规定,方便用户转网,可移动公司用户都有一个积分/星级类协议,阻扰用户转网,在营业厅要取消时设置各种条件,拖在不办理。连李总理在新闻发布会上都强调要方便用户转网,难道天门移动公司总经理不知道这些事情吗。