网友“天门市民”：
　　您好！
　　针对您所反映的“体育中心游泳馆欺骗消费者”问题，现回复如下：
　  经核实，您所购买的卡是场馆运营方爱奇体育公司在惠民促销中销售的优惠卡，该卡在2019年12月31日前能享受优惠价格（24元/次）消费，如超过有效期只是不享受优惠价格消费，卡内存储的金额依然可以按原价（35元/次）进行有效消费。
　　体育中心游泳馆自开始营运以来每年冬季都采取了加温措施。曾采取加大优惠措施和拓展宣传渠道等方式吸引冬季泳客，但由于我市市民没有冬季游泳消费的习惯，每年加温期间每天人均泳客量均在10人以下。然而游泳馆每月因泳池加温能耗在十五万元至二十万元之间，存在巨大的能源浪费。
　　针对您的反映，我们将再次督促场馆运营方爱奇体育向其总公司申请冬季加温事宜。如最终不能达成加温目的，请您持游泳卡到游泳馆前台，对您的游泳卡优惠有效期进行延期处理，感谢您的理解与配合。