网友：
    您好！来信收悉！经我中心工作人员与物业服务企业负责人沟通了解，对于您咨询的相关事宜回复如下：
收取2000块为代为办理不动产登记权属证费用，我中心已督促开发企业要尽快为业主办理相关证件；收取的100元为预交水费，当业主个人水表能进行终端管控后，企业会将这100元转交到业主水费账户；由于物业服务企业不能直接打印发票，所有缴纳物业服务费的业主都可以在缴纳物业服务费两个星期后，到物业管理办公室将收据更换为发票；根据《湖北省物业服务和管理条例》、《湖北省物业服务收费管理办法》我中心要求物业服务企业应当将业主交纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况、住宅专项维修资金使用情况，物业共有部位、公用设施设备经营所得收益和支出情况，在物业区域内显著位置每半年进行一次公示。
                                                                              天门市住房保障服务中心