敬爱的领导，
自从从市区到乡镇换
统一的公交车管理后，人民群众都觉得此项举措甚好，又是政府的一项利民工作！本人作为天门市的一员，也觉得高兴。但从天门——彭市线路的公交车司机们态度真的存在很大问题，请允许我一一反映！
1.新改车制，很多乡镇的老年人肯定对收费等有些不知情，每次询问，得到的都是态度极其恶劣的回应。我们也清楚每天重复性的问话回答，会让司机感到厌烦，但本职工作如此，何必损毁政府形象！
2.公交车明明有统一的路线，但有一次我坐车到天门，司机竟因车上只有我一人，在未到站的情况下，强行让我下车，可惜我忘了记住车牌，不能予以投诉。
于我个人而言，一次两次也许问题并不大，但很多人都有怨言，实在是不符合本市政府的利民举措，政府的形象不能这样被破坏。还请您关注！
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