前天,燃气公司查表说告知燃气表坏了,要我去市燃气总公司交钱,需要交换表的钱和燃气钱,我有以下疑问:
我的燃气卡里目前还有钱;
燃气公司告知我的表坏了,说有使用气,但是我家基本只有年前年后有人在家,为什么会有超额使用一千多块的燃气费,2.61一吨气这是怎么用才可以用到这个数额,更何况每年春节前燃气公司都会有人上门检查,为什么几个月时间会有如此大的汽耗;
老百姓有疑问是否可以提出质疑?我是否可以提供家里春节后的电费缴费单证明我这段时间没有在此居住并使用燃气,或者说是否有更合适的方法能为我解惑;
出了此类事情,我并不是说不解决,但燃气公司是否该给予相应合理的解释,会不会因为涉及垄断性行业而对老百姓有所不公?出了问题是该交钱交钱,但希望明明白白交钱,不希望糊里糊涂把钱交出去;
希望能得到满意的答复,作为天门百姓,希望家乡越来越好,各方面也更加规范,各种处理问题能更加人性化,也相信天门会越来越好!
盼复为谢!不甚感激!
天门老百姓