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在天门南至城区的的士上遭遇不公平待遇,且车严重超载存在巨大安全隐患
青椒炒肉
青椒炒肉

有关负责人,您好!我上周五晚上(7.20)来天门出差,六点多从天门南下车,上了一辆的士,车牌号为鄂RT0723。车开到一半,司机听说我到市民中心附近下车,要求我多交10元,而其他人到城区的人不需要另外交钱,理由是就我一个人最远。据我之前了解,拼车城区都是20,司机是听出我说普通话才故意加钱的,我觉得非常气愤。虽然在我的据理力争下,没有多交钱,但是司机态度非常恶劣,有人身攻击的嫌疑。另外,的士严重超载,除司机外,有四名成人乘客,两名小孩,存在巨大安全隐患,希望有关部门能加大对天门南至城区的的士管控,特别是司机的素质有待提高。这是我第一次来天门,所谓美好“五城”和茶圣故里给我的印象非常一般。

2018-7-23 18:34
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网友“青椒炒肉”:
  您好!
  针对您反映的问题,我局非常重视,安排运管局进行调查。经查,你反映的问题属实。为此,我们对该车当班驾驶员作出如下处理:
  一是暂扣从业资格证,安排下岗参加学习培训,经考试合格后重新上岗,并按《巡游出租汽车经营服务管理规定》的相关规定予以严肃处理。
  二是请您主动与我们联系,我们将退还您全额乘车费用。联系电话:0728-5343312。
  下步,我们将进一步规范出租车经营行为,加大对违规出租车的查处力度,着力提高出租车驾驶员素质。同时,希望市民在遇到出租车拒载、不规范使用计价器的时候,现场拨打12328投诉。
  感谢您对交通运输工作的关心和支持!
                                                                                    天门市交通运输局
                                                                                     2018年7月27日
黄罡 2018-7-27 15:36
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