尊敬的网友：
    首先，感谢网友对我们工作的支持与关心，收悉您反映的情况后，我们立即对园区快递点进行了调查：
    1、关于送件：按规定快递派送范围是城区三公里以内，天门工业园位于仙北村，不在主城区范围内，属于村组件，不享受送货上门政策。
    2、关于签收：可以每天下午二点前拨打4581888，通知快递点签收或者拒签。
园区有关部门已要求园区快递点加强市场管理，创新经营方式，提升服务水平，妥善处理纠纷，本着以人为本的宗旨做好快递行业工作，为园区经济建设发展做出应有贡献。
    3、如果您对快递服务不满意，可以采取向快递公司客服投诉或者更换其它快递公司。
                                                 天门工业园管理委员
                                                二〇一八年五月十八日