白茅湖自来水由私人承包管理,我们长期在外务工,夏天放假回来正需用水时水压低无法使用,经常等到半夜洗澡,现在从外面回家,水压低的可怜,不说三楼四楼,二楼都压不上。前段时间冰雪天气可以谅解,但这几天天气睛朗雪已融化但水压还是低,洗衣机都不能用。我想问下为什么自来水公司收水费时即使不使用都收7元的费用,美名其曰维护费,但又维护了什么呢?每次夏冬两季回来都为水发愁,以前投诉过说大量打工人员回来用水量增加寻致水压低,难道是我们不应该回天门吗?堂堂自来水公司收费不含糊,遇到问题用什么政策什么条例什么原因对付消费者,不觉得好笑吗?