我是净潭乡沈鲁村的退伍军人严国珍,看了1月8日局长蒋发银对我的回复,有一点要作个说明:我的资料明明是按照局里的相关要求办齐全了,早就上交优抚科了,怎么说还要交到乡民政办?我年岁已高,行动不便,跑了几趟民政局,有关领导也答复给予补发,为什么卡上还是空白?当时交资料时,乡民政办说要我直接拿到民政局,我就托我舅侄送过去了。是办事员丢失了,还是没当回事没办呢?