人民大道天桥北端,盛源商场对面的重庆火锅店噪音扰民三四年之久。先后三次向贵单位通过电话、网络平台等形式举报,反映具体情况。该店厨房为开放式伙房,与周围居民房屋2米左右。每天噪音从上午十点左右间断地轰鸣到晚上九点左右,油烟及各类异味天天缠绵在周围附近。老人不能休息、小孩不能学习,严重地影响了周围居民正常的生活秩序和身心健康。我们不仅没有享受到天门市创建文明卫生城市带来的种种好处,且因生活在这种恶劣的环境中而倍感痛苦,急切盼望贵单位切实履职尽责,跟踪解决到位!