座机出现故障近三月，无人维修

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座机出现故障近三月，无人维修

一尘不染

我的老家是麻洋镇全红村九组，前些日子往家里打电话，总是无人接。这几天回老家一问，说是电话出现故障了，已经好几个月了。家里的人已在6月份到麻洋电信分公司反映，但他们不知什么原因没去维修。我们小组出现故障的电话已达4部，据反映周边全胜村也有类似情况。
电信公司领导，麻洋是一个外出打工为主的乡镇，许多人在外面打工，“烽火连三月，家书抵万金”，电话联系十分重要。本来也可以选择手机的，但家里多是老人，手机功能多，使用不方便。所以，还是烦请电信公司出面协调，安排麻洋电信分公司技术人员到我村进行维修。不胜感激之至！

2011-8-6 15:14

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电信公司

尊敬的客户：
    您好！获悉您反映的问题后，我公司立即安排专人进行了现场调查，并已及时修复了全红村九组的所有故障。现将有关情况说明如下：您的电话线路故障系通信电缆老化所引起，由于麻洋镇全红村的通信线路较为偏远，我公司从2011年7月份开始对该区域的线路实施线路更新改造，目前工程还在进行中，预计年底全面完工。
    同时，线路故障修复后，我们向您的家人及周围群众说明了情况，大家对处理结果满意。由此带来的不便请谅解！
                                                            中国电信天门分公司
                                                              2011年8月8日

2011-8-9 08:26