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凯迪水务公司不供水,村民生活受到极大影响
田微
田微

    我叫田微,35岁,家住天门市杨林办事处河埠村三组,今年我们村开通了自来水,每户600元。大家对政府的惠民政策都心存感激。因为我们是农村,每户好像是按年收取水费,10月份已经交了水费。但是现在12月20号停水一直到今天26日,也不知道什么时候供水。我们的生活已经收到极大的影响,洗衣服洗澡连做饭都无水可用。没开通自来水的时候都是家家用井水,现在时间长,井水长期不用也坏掉了。现在可好,自来水也停供。打水务公司电话相互推,也没说什么时候解决。万般无奈,只能求助政府。期望政府在民生工作方面加以整顿,解决我们的生活问题。



2016-12-26 12:09
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网友:田微
    您好!收到您的留言后,办事处高度重视,针对您反映的用水问题,由农业专班进行了专项调查,具体情况为:我处河埠村三组实际停水5天,具体是2016年12月23日至27日。停水原因是23号由凯迪水务提前通知检修停水一天、24号至27号是由于河埠村总水表损坏进行更换。
    通过这次停水我处认为在今后的工作中应注意以下几个方面:1.凯迪水务在各村总水表的维修或更换的过程中要主动配合、指导并提供相关材料,减少维修时间;2.维修时要提前告知用户;3.各级检修或维护要相互协调、沟通,缩短停水时间。今后我们将进一步加强管理,感谢您对我们工作的监督。
杨林街道办事处 2017-1-4 10:35
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